2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵攀奇明白服務對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進，打包機不熱怎么回事。

產品質量是企業(yè)的靈魂。攀奇自成立之初就將產品控制作為最主要的堅持標準之一，不允許任何一臺質量不達標的產品流出廠區(qū)。為此，攀奇逐步加強了質檢體系，除了正規(guī)的出廠前檢測外，也將檢測放在了流水生產線中。攀奇在每個生產環(huán)節(jié)都安排了質檢員對產品進行抽檢，不合格的產品將追溯產品生產員工責任。

熔接過程打包帶斷掉的第二個主要原因是，冷卻時間果斷，導致溫度未能徹底降低，熔接的余溫導致沒有熔接成功。這種情況可以從兩個方面解決，**可以優(yōu)化冷卻部分的功能，盡快降低溫度；第二可以保持冷卻溫度不變的情況下，拉長冷卻時間，讓熔接處能夠更長時間的冷卻，以達到正常溫度。

湖北欣新藍環(huán)保科技有限公司在2007年3月購買了攀奇多個類型的全自動打包機。欣新藍環(huán)保是一家研究垃圾處理技術與垃圾資源化處理的高科技企業(yè)，始終致力于國家垃圾無公害處理的技術研究。欣新藍經過多方面的考量，在多個設備提供者中最終購買了攀奇的產品，組成了自己垃圾處理線。

河南攀奇重工科技有限公司退出全新技術液壓自動打包機。新型打包機除了具備高效率的優(yōu)點外，還配備了無磨損馬達，大幅度提升電池的性能與使用壽命，每次充電后可完成400多次打包工作；支持多種模式使用方法，全自動模式下只需一次按鍵即可完成所有打包程序；在安全方面，配備了觸控面板鎖，在選定打包方式后，可鎖定觸屏，防止誤操作更改設置；并新增了冷卻時間倒計時器，易見更易讀。

對剪切機有需要的客戶可以即可咨詢攀奇網站客服，可以獲得極速發(fā)貨的特權。對于熱門機型，攀奇通常會有備貨，一般這類產品會在簽訂合同后的一個工作日內發(fā)貨；如果是定制或者沒有備貨的機型，會依據生產時間進行備貨，除了異形機，一般設備攀奇都可以在兩周內送達客戶手中。

攀奇在研發(fā)并推出了全自動液壓設備。在機械設備上，潤滑是每個機械都繞不開的重點，機械設備有效的潤滑能夠全面的保護各個零部件，使產品能夠更高效的長期運轉。攀奇設計研發(fā)的全自動液壓系統，可以依據產品系統的特點進行自動潤滑，無需人工再單獨針對某個部件進行單獨的維護。

攀奇生產的液壓打包機，主要分為全自動與半自動兩種形式，采用PLA電腦控制，主要用于大型再生資源回收站、造紙廠等，對廢舊紙箱、報紙、坑紙、塑料瓶、編織袋等廢料有非常好的壓縮效果。使用廢紙打包機打包后的廢紙塊，具有外形統一、比重大、密度高、體積小的特點，極大縮減了廢紙占用的空間，降低倉儲、保存、運輸費用，提升資源利用效率，最大程度降低回收站等使用企業(yè)的生產成本。攀奇通過安全報警系統、電控系統、液壓系統等多個自動控制系統，最大限度解放人力保證生產安全。

打包機不熱怎么回事，“選擇攀奇就是選擇了產品質量”，這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經理給攀奇產品評價，攀奇客戶維保經理聽到熱淚盈眶。沒有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿足客戶需求、實實在在解決客戶的問題視作目標，踏踏實實將每個客戶服務好。攀奇的沒有什么客戶維護策略，靠的都是每個攀奇人真誠、熱忱的心。