2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

120噸的臥式打包機每天打幾噸，攀奇科技創立于2009年，專注于再生資源行業十多年。攀奇科技經過逐步的發展，逐步在河南鄭州、焦作，先后建立15000㎡的生產基地，并在全國多個地區建立了銷售網點、服務網點，為全國乃至世界各個地區的客戶提供***的貼心服務。攀奇科技在打造精品的同時，公司堅持使用企業文化理念提升企業核心競爭力，是企業在發展中樹里良好的企業形象。攀奇將一如既往的奮勇向前，為祖國的環保事業貢獻光熱，締造中國再生能源行業的歷史豐碑。

當打滑片或緊固皮帶有油時，極易導致查打包機不自動切帶，需要人工及時清理。同時打包機不進行切帶時也應檢查以下三種情況。檢查中刀軸是否有破裂或者磨損，以及管銷是否有斷裂的情況，如果存在應及時進行更換；檢查拉力是否適當，過緊和過松的拉力，不僅會對設備造成無必要是損耗，也會導致不自動切帶的問題。**應檢查傳送皮帶是不是過送，導致刀片在剪切時候，無法用上壓力。

120噸的臥式打包機每天打幾噸，上海實行垃圾分類后，從垃圾再生資源的角度出發，倡導各類垃圾回收站將有利用價值的產品簡單處理后再進行二次生產。經過簡單打包處理的垃圾，還可以再次銷售到回收廠家進行再利用。從垃圾變成產品，又為回收站開辟了一條營收路徑。上海眾多回收站已經紛紛響應，積極購買再生資源處理設備。

紙箱打包機是攀奇在2017年推出的新款產品，主要針對紙箱類垃圾產品的回收使用。除了一般打包機的作用外，攀奇牌紙箱打包機實現了機電液一體化，充分利用三者關系，使用先進技術使三者在液壓系統中有效結合，并提升整個液壓系統的工作效能；另外攀奇最大限度的提升紙箱打包機的自動化、智能化、定制化，不僅能夠讓設備自檢故障，更能依據內置規則自我修復，極大降低了設備維修、保養費用。

在環保行業大力發展再生資源設備的形式下，攀奇抓住機遇、開拓思維、不斷拓展產品系列，不斷推進衍生產業鏈，努力實現投資主體的多元化，管理現代化，科技創新化的多元化發展方向；同時攀奇也將繼續秉持真誠協作、互助共贏的合作態度，歡迎各行業的同伴蒞臨攀奇指導工作。

憑借過硬的產品質量與完善的售后服務，攀奇已經與近萬客戶達成了合作意向，或完成了合作，獲得了多數客戶的好評。攀奇也安排客服人員一一收集對攀奇的意見和建議，積極優化或改進客戶服務中出現的問題，真誠熱忱服務態度也贏得了客戶的理解與認可，收獲了客戶的信任與支持。攀奇將始終秉承初心，繼續進步。

在產品發展方向上，攀奇堅持在遵循市場需求的前提下，把自動化、科技化、節能化作為產品研發的主要方向。攀奇在剪切機上引入了自動潤滑系統，可依據需要潤滑的位置，由設備直接進行潤滑，只需要定期查看、補充潤滑油即可。這個系統不僅減少了人工維護的時間，也極大的方便了作業的工人，同時基本也能夠避免由于遺忘導致的設備過度損耗。

2015年5月，河南攀奇重工被當地政府評選為“創新性試點企業”，鼓勵企業在已有的生產線與生產工藝上，進行獨立創新，提升各類專利申報數量，全面提升地區工業水平的科技含量。攀奇獲得了 政府的鼓勵后，積極學習現先進的科學知識，加強與研發機構的溝通交流，共同提升進步。