2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

攀奇科技內部實施生產自動化、協作信息化，不斷提升CAD/CAPP技術水平，積極與國際組織合作提升檢測水平，不斷提升產品科技含量攀奇將核心工程師分為多個研發小組，針對不同產品的各個生產環節進行技術研發，確保每個環節都是**解決方案，從而提升產品整體質量與此同時，攀奇售后全天候接聽客戶熱線，為客戶提供選型、售后咨詢及銷售流程跟進，保證為用戶提供優質的產品與服務，棉花打包機可以洗嗎。

如何進行剪切機的日常維護？攀奇行業知識普及第二彈。3，對產品細節部分要留意，尤其是螺絲松動，彈簧沒有彈力等問題，將小的問題在日常進行解決，以免造成大的損失；4，當設備在運行中，噪音明顯提升或者有異響情況，此時就應及時檢查油路，是否是油路被雜質堵塞或者是漏油等問題導致的。

河南某加工場地現場，堆放了大量的廢舊的塑料大棚，大風一吹，各種塑料漫天廢物，場面十分凌亂，工作人員也無從下手。攀奇工程師上門查看了使用場地后，為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產線。先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機中，經過打包機的處理，再從出塊扣出塊。這條生產線滿足了用戶每小時8-10包的生產，有效解決了堆積的問題。

攀奇在剪切機系列產品中都使用了獨立的風冷裝置。這種裝置是由攀奇研發團隊在現有行業冷卻裝置的基礎上進行了優化處理，分出了風冷以及水冷兩種裝置，能有效控制液壓油的油溫，是其始終都保持在正常范圍內，避免由于油溫過高導致的無法使用情況。同時，風冷與水冷，適合不同類型的剪切機設備，以及不同的使用場景，客戶可咨詢銷售顧問進行選擇。

展望未來，攀奇勢必將面臨更多、更大的困難，首先要面臨市場不斷變化帶來的對新產品的需求，其次隨著全球對環境的重視，對機械設備的指標也在不斷提升，再次隨著中國制造走出國門，走向世界，攀奇擁有了越來越多優質的競爭者，如何脫穎而出繼續保持行業的**地位，是企業需要考慮的問題。在新的十年中，各位攀奇人將不忘初心，牢記使命，團結友愛，為企業的發展貢獻自己的聰明才智，為建設中國最大、**品牌價值的再生資源循環設備企業而不懈奮斗。

目前攀奇已經擁有300多人的技術團隊，其中包括10名核心技術研發成員，30名**研發工程師以及50多名各個工種的**技師。這些技術人員在攀奇管理層的方向指引下，針對一個研發品類，不斷優化不斷改進，精益求精，力爭在工學、力學上都有**的表現。攀奇各個工種、各個部門的同事精誠合作，共同進步。

憑借多年的研發經驗，攀奇重工擅長特殊使用的定制化設備，同時也為客戶提供全系列產品的異型化定制。在異型設備定制中，只要客戶說明具體的使用場所，針對的產品材質等即可，攀奇會通過客戶需求與實地上門查看的結果作為依據，為客戶定制異性設備。

依據市政府關于提升行政服務中心建設的意見，攀奇充分發揮自身優勢，深化“兩集中、兩到位”的管理思想，著重在提升服務質量、服務效率、服務水平，全面提升服務效能針對集團公司管理思想與要求，攀奇客戶服務部建立服務指南與客戶追蹤體系，規范每個服務人員的服務標準，同時對每個服務過的客戶進行隨機回訪抽檢，棉花打包機可以洗嗎。