2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。

攀奇科技的快速成長，正逐步成為中國再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)頭羊，成為各行各業(yè)**的再生產(chǎn)設(shè)備服務(wù)商，并與多家再生產(chǎn)資源行業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，齊心協(xié)力推進(jìn)企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，為中國環(huán)保事業(yè)做貢獻(xiàn)同時(shí)，攀奇創(chuàng)建了品控系統(tǒng)，對產(chǎn)品進(jìn)行多次隨機(jī)挑選測試，以保證每臺(tái)設(shè)備都以合格**的品質(zhì)流入市場，塑料撕碎機(jī)是什么。

塑料撕碎機(jī)是什么，當(dāng)捆帶機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)中，不自動(dòng)送帶時(shí)候，操作工人應(yīng)首先檢查送帶長度控制單元是否還在0位，如果在自然不會(huì)送帶，應(yīng)及時(shí)調(diào)整到合適長度；在開啟運(yùn)行前也應(yīng)按照機(jī)器說明進(jìn)行穿帶，防止因?yàn)榇Р环蠘?biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的不運(yùn)行。同時(shí)應(yīng)檢查送帶滾輪之間的間隙與穿帶材質(zhì)的厚度是否匹配，一般情況下在穿帶厚度上增加1mm左右即可；另外企業(yè)在開始生產(chǎn)前，也應(yīng)選擇適合自己打包產(chǎn)品的穿帶材料，過厚或過薄都會(huì)影響捆帶機(jī)的正常工作。

2005年，河南攀奇重工通過競標(biāo)與重慶物資回收總公司達(dá)成合作協(xié)議。重慶物資回收總公司是經(jīng)重慶政府批準(zhǔn)重組成立的獨(dú)資企業(yè)，主要負(fù)責(zé)回收各類廢舊物資，涵蓋倉儲(chǔ)物流、垃圾分類、環(huán)境服務(wù)等領(lǐng)域。攀奇通過競標(biāo)為重慶物資回收總公司設(shè)計(jì)了全自動(dòng)液壓剪切設(shè)備、全自動(dòng)垃圾打包機(jī)等整線產(chǎn)品，提升整體的廢舊物處理效率，并與企業(yè)攜手，逐步實(shí)現(xiàn)從“廢品買賣型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤碍h(huán)境服務(wù)型”企業(yè)，并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)重慶物資回收總公司的產(chǎn)業(yè)化、信息化、規(guī)模化、國際化的發(fā)展。

剪切機(jī)的控制方法逐步從電機(jī)械控制、汽液控制向計(jì)算機(jī)可編制程序控制，逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。控制方式的變化逐步提升剪切機(jī)整體的剪切精度，尤其是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的引入，極大提升了剪切機(jī)的在整體生產(chǎn)線上的運(yùn)用。依據(jù)剪切方法與結(jié)構(gòu)配置的不同，剪切機(jī)可分為平行刀片剪切機(jī)、斜刀片剪切機(jī)，圓盤式剪切機(jī)與飛剪機(jī)。無論是那種器械，都旨在提升剪切機(jī)整體的剪切精度與生產(chǎn)效率，降低故障率，保證設(shè)備的持久運(yùn)行。

用戶需要的正是我們要全力打造的，用戶滿意正是我們畢生追求的。多年來，攀奇人不斷創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、超越自我，始終堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理，以品質(zhì)打造品牌，以服務(wù)提高品牌”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步。攀奇人發(fā)揮工匠精神，追求研發(fā)的精雕細(xì)琢，產(chǎn)品的精益求精，追求服務(wù)的深入人心，一刻不停的向**品牌邁進(jìn)。

通過客戶回訪，攀奇了解到客戶在選購機(jī)械產(chǎn)品時(shí)，注重產(chǎn)品維修與配件選取，希望在后續(xù)的使用中能快速購買到相應(yīng)耗材。由此出發(fā)，攀奇制定了終身維修策略，無論是維修設(shè)備還是購買耗材都可以與攀奇聯(lián)系。在保修期內(nèi)的產(chǎn)品攀奇將承擔(dān)免費(fèi)維修、免費(fèi)更換零件的服務(wù)。超過保修期的產(chǎn)品，可以以成本價(jià)購買耗材與配件。

攀奇科技始終秉持這“專業(yè)鑄就品質(zhì)、誠信鑄就未來”的經(jīng)營理念持續(xù)經(jīng)營。攀奇科技次用國內(nèi)一線品牌工控系統(tǒng)，具備包括物料探測、自動(dòng)剪切/打包、多種控制方式、多種動(dòng)力提供方式以及全自動(dòng)操作方式等運(yùn)行方式。產(chǎn)品出廠前經(jīng)過結(jié)構(gòu)部件焊接檢測、剪切壓力檢測、振動(dòng)檢測與噪音檢測等技術(shù)指標(biāo)，并有嚴(yán)格的對應(yīng)關(guān)系，只有達(dá)到**標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備才可以出廠發(fā)貨。攀奇人對產(chǎn)品始終具備高度的自信心，為用戶提供質(zhì)保三年，免費(fèi)上門維修保養(yǎng)的服務(wù)，同時(shí)為用戶解決質(zhì)保期后耗材更換的服務(wù)。

攀奇作為一家以創(chuàng)新與科技作為核心競爭力的企業(yè)，非常重視的企業(yè)研發(fā)能力與人才更新能力。為了積累人才，攀奇在2004年啟動(dòng)了大學(xué)生人才計(jì)劃，每年通過在高校校招，獲得了大量了機(jī)械類、電子類的高端人才，截止到2006年，攀奇的600名員工中本科以上占比30%，研究生占比25%，博士以及博士以上學(xué)位人群占比5%，更有將近100位覆蓋各個(gè)基礎(chǔ)方面的**技工，他們中的精英組成了攀奇核心研發(fā)小組，為攀奇產(chǎn)品系列的推陳出新做出了巨大貢獻(xiàn)。