2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

輪胎撕碎機可以做什么，隨著中國經濟的發展，行業自動化已經成為行業生產效率提升的主要的手段，也是行業內各企業降低人力成本、優化生產結構的主要途徑。攀奇在產品的研發上，始終提升企業生產效率作為產品的主要優化方向，逐步將需要人工處理的工作，通過計算機合成，均由計算機完成或者由計算機監控，在必要時候提醒人工介入處理。

中國自動打包機從20世紀80年代中期，開始發展，經過二十幾年的時間，國內打包機廠家通過吸收國外先進的技術，采用國際通用標準規范，在標準水平、設計技術和產品質量方面都有了長足的進展與突破。攀奇作為行業優質企業，尤其重視這方面的發展。例如攀奇的全自動打包機，已達到國際同類設備的先進水平，同時也可以進行自動定位、捆扎、轉位等自動化打包流程，實現了無人操作的自動打包生產線。

米老板是青海省民和縣一家回收站的老板，在與攀奇合作后，企業老板開心的說，“雖然攀奇的產品比其他小廠的產品貴一點，但非常值得，設備連續使用了5年沒有出現任何故障。對企業來說，時間比金錢更重要。選對合作廠家、選對產品對企業的持續生產太重要了。不得不說，貴有貴的道理，買攀奇的設別太劃算了。”

在攀奇的龍門剪切機上，創新性的引進了手動液壓泵的給油系統，可以直接為設備的各個環節進行設備的潤滑，不需要客戶在特意針對潤滑部分對設備進行維護，極大的解決了設備維護導致的停產停工，可以保證設備能夠長時間運轉。該給油系統的使用中，只需要人工定時添加潤滑油即可，簡單方便。

輪胎撕碎機可以做什么，五一勞動節到了，攀奇舉辦了五一產品優惠活動，通過攀奇官網或者電話最終成交的客戶都可以獲得部分產品9折的優惠。攀奇重視企業互聯網的發展，擅于利用互聯網資源的轉化。因此攀奇在2019年與鄭州悉知科技有限公司進行了合作，對企業中文官網進行了升級，優化內容的同時，重新梳理了內容轉化部分，給客戶提供更好的網站體驗。

通過客戶回訪，攀奇了解到客戶在選購機械產品時，注重產品維修與配件選取，希望在后續的使用中能快速購買到相應耗材。由此出發，攀奇制定了終身維修策略，無論是維修設備還是購買耗材都可以與攀奇聯系。在保修期內的產品攀奇將承擔免費維修、免費更換零件的服務。超過保修期的產品，可以以成本價購買耗材與配件。

攀奇重工在各個系列的高端產品中，都使用了觸摸屏控制系統。這種系統能夠將電磁控制更好的進行利用，實現遠程操作與實時監控。使用了這種系統的設備，生產人員可以使用遙控器，在遠離設備的地方對設備進行操控，使操作更精準，同時也避免由于人員的不當操作導致的人員傷害。在觸摸屏的配備上，攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏，靈敏耐用更持久。

2015年5月，河南攀奇入圍“2016河南名營企業100強”排行榜，并成為榜單第十名。2016年8月又成功榮獲年度中國再生產資源行業“綠色創新發展基礎貢獻獎”。2018年與河南凱華萬洋新型墻體材料項目合作，并參與開工儀式，進一步加深與凱華萬洋的合作，雙方成為戰略合作伙伴。2019年，攀奇購入美國先進城市垃圾處理設備生產線，并成功調試，進入投產運營階段，該條生產線的投入使用，極大的提升了攀奇在城市垃圾處理方便設備的生產效率，推動攀奇在城市垃圾分類的政策導向上，越走越好。