攀奇結合客戶建議，對原有的全自動打包機進行優化，主要針對打包機使用過程中出現的各類故障和誤操作。在本次優化研發中，攀奇在觸控面板新增了錯誤數字代碼，當錯誤出現，通過數字代碼即可了解是哪個環節出問題，方便維修與故障排除；在打包中，當熔接的冷卻時間不足就進行下一步操作時候，設備發出報警音進行提示，以防出現打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達控制器，當電池超負荷工作時候，即可報警用來保護馬達。

除了研發與團隊，攀奇也十分重視客戶服務。如果說產品實力是企業的硬實力，那么客戶服務就是企業軟實力，他不僅代表了企業對待客戶的態度，更傳遞了企業文化與企業精神。在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環節為客戶提供貼心服務。

作為國內再回收資源設備的優質供應商，攀奇與山西省農業科學院農作物品種資源研究所合作，為研究所提供作物種子廢料的處理。農作物品種研究主要是這對谷子、高粱等農作物種子進行研究的工作，以山西豐富多彩的雜糧種質資源為特色。攀奇與農作物品種資源研究所合作，為其提供yh-1345型號全自動液壓打包機、秸稈打包機、壓塊機與液壓剪切機等全套回收設備。

作負責任、有擔當的民營企業，攀奇主動承擔社會責任，與多家企業簽訂扶貧戰略合作協議。自2017年1月起，攀奇與盧氏企業簽訂扶貧戰略合作協議，與洛寧簽訂產業發展扶貧合作協議，與四川能投簽訂發展三方戰略合作框架協議，榮獲全國“萬企幫萬村”精準扶貧行動先進民營企業稱號。在當年被河南商業聯合會評為“2017年河南民營企業100強”并頒發證書。

攀奇針對不同客戶的不同打包需求，生產了可打包多種尺寸的設備，從700*800到1100*1300，客戶可依據需處理產品的材質進行選擇。攀奇的各類尺寸的打包，每個包塊的密度都在400-500kg/m3之間，既保證了每個包塊的重量，也保證了每個包塊的體積不會過大。在后續的運輸中，包塊的一致性、重量的一致性為后續的倉儲、運輸提供了便利。

訂購塑料自動打包機，在打包機的使用過程中，大部分企業都會遇到兩種主要故障，分別是鋼帶、扎帶等金屬類打包材料無法被切斷，另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低，無法有效緊固。在發生金屬類打包材料無法被切斷時候，應該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲，同時應檢查工作壓力是否正常，在這兩種情況下，打包機極易發生此類故障，導致不能正常工作。鎖扣拉力不足的問題主要由連接銷磨損導致的。由此可見，打包機的主要故障，都是由于消耗件的磨損導致的，在日常使用中可以通過定期檢查的方式避免這種情況的出現。及時更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作，使設備的整體壽命更長。

訂購塑料自動打包機，隨著中國經濟的發展，行業自動化已經成為行業生產效率提升的主要的手段，也是行業內各企業降低人力成本、優化生產結構的主要途徑。攀奇在產品的研發上，始終提升企業生產效率作為產品的主要優化方向，逐步將需要人工處理的工作，通過計算機合成，均由計算機完成或者由計算機監控，在必要時候提醒人工介入處理。