攀奇結(jié)合客戶建議，對(duì)原有的全自動(dòng)打包機(jī)進(jìn)行優(yōu)化，主要針對(duì)打包機(jī)使用過(guò)程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作。在本次優(yōu)化研發(fā)中，攀奇在觸控面板新增了錯(cuò)誤數(shù)字代碼，當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn)，通過(guò)數(shù)字代碼即可了解是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題，方便維修與故障排除；在打包中，當(dāng)熔接的冷卻時(shí)間不足就進(jìn)行下一步操作時(shí)候，設(shè)備發(fā)出報(bào)警音進(jìn)行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況；在電子空間部分，增加了馬達(dá)控制器，當(dāng)電池超負(fù)荷工作時(shí)候，即可報(bào)警用來(lái)保護(hù)馬達(dá)。

在打包機(jī)方面，攀奇熔接后的風(fēng)冷方式進(jìn)行了創(chuàng)新。傳統(tǒng)設(shè)備一般會(huì)使用風(fēng)冷、水冷兩種方式，攀奇在這兩種方式的基礎(chǔ)上，推出了工業(yè)空調(diào)冷卻的方式，降低了產(chǎn)品使用場(chǎng)景的限制，無(wú)需在進(jìn)行水路或者風(fēng)路的設(shè)計(jì)與實(shí)施，只要有電就可以實(shí)現(xiàn)快速的溫度冷卻，縮短冷卻時(shí)間，提升打包機(jī)效率。

攀奇在全國(guó)各地都有維修網(wǎng)點(diǎn)，只要設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，可及時(shí)與攀奇聯(lián)系，攀奇將盡快安排維修人員上門(mén)處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理，對(duì)攀奇的售后服務(wù)提出了表?yè)P(yáng)。由于操作人員的操作失誤，導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常使用，又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊，張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后，就近為客戶分配了維修顧問(wèn)，在12小時(shí)內(nèi)為客戶解決了問(wèn)題，也避免違約導(dǎo)致的賠付。

2007年，攀奇重工自主研發(fā)了全自動(dòng)剪切機(jī)，實(shí)現(xiàn)了剪切機(jī)的全程無(wú)人操作，實(shí)現(xiàn)了無(wú)人或者遠(yuǎn)程操控的目標(biāo)，進(jìn)一步提升剪切機(jī)的實(shí)用性與可操作性。在2009年，攀奇重工啟動(dòng)“百人培訓(xùn)”計(jì)劃，將在每年的中旬挑選優(yōu)質(zhì)員工出國(guó)考察、培訓(xùn)，了解****工藝與技術(shù)，為后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)儲(chǔ)備后續(xù)力量。2018年全市工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展大會(huì)召開(kāi)，攀奇重工劉總被鄭州市委、市政府評(píng)為年度鄭州市**企業(yè)家，攀奇也被評(píng)為同年度納稅先進(jìn)企業(yè)、科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)雙榮譽(yù)。

csj-63a液壓打包機(jī)，介紹了攀奇各類高端設(shè)備，我們也介紹一下攀奇普通的設(shè)備。普通設(shè)備沒(méi)有特殊或者先進(jìn)的功能，如自動(dòng)捆扎，這類設(shè)備在攀奇屬于基礎(chǔ)類設(shè)備，對(duì)功能需求不強(qiáng)，只需要設(shè)備能滿足基本功能即可的中小企業(yè)客戶。這種設(shè)備價(jià)格具有優(yōu)勢(shì)，對(duì)中小企業(yè)客戶來(lái)說(shuō)，性價(jià)比會(huì)更高一些。在價(jià)格有限的情況下，攀奇優(yōu)選了基礎(chǔ)設(shè)備中最為**的核心部件，使設(shè)備擁有一個(gè)強(qiáng)勁的心臟。

依據(jù)客戶使用的打包材料，打包機(jī)也有不同的選擇，例如在打包金屬物品時(shí)候，多用扎帶、扎絲等較細(xì)的金屬物品，當(dāng)打包絲織物、纖維狀物質(zhì)以及塑料等物質(zhì)時(shí)候，多用布袋、紡織品等打包材料由于兩種打包方式是針對(duì)不同的物質(zhì)，因此相互之間沒(méi)有替代關(guān)系相比較之下，金屬類打包材料的故障率會(huì)更低，csj-63a液壓打包機(jī)。

攀奇重視客戶服務(wù)。1，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問(wèn)，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內(nèi)在需求，幫助用戶進(jìn)行長(zhǎng)期的產(chǎn)品規(guī)劃，給客戶提出具有性價(jià)比的產(chǎn)品購(gòu)買建議；2，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶安排一個(gè)專屬的客服顧問(wèn)，來(lái)幫助用戶及時(shí)跟蹤設(shè)備的狀態(tài)，并及時(shí)提醒客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng)，保證產(chǎn)品的正常、高效運(yùn)營(yíng)。