鱷魚(yú)剪切機(jī)是攀奇剪切機(jī)系列中，主要針對(duì)廢舊板材、棒材以及可壓縮處理成板材、棒材的各類金屬類產(chǎn)品的設(shè)備，與龍門剪切機(jī)相比，鱷魚(yú)剪切機(jī)主要針對(duì)產(chǎn)品強(qiáng)度更低，形狀相對(duì)可控的金屬類產(chǎn)品，應(yīng)用范圍及場(chǎng)景相對(duì)更為廣泛同時(shí)，考慮到鱷魚(yú)剪切機(jī)的使用幾率更高的問(wèn)題，在配件選擇上，攀奇重工選擇了耐磨度更好的配件，使該產(chǎn)品具有超長(zhǎng)續(xù)航的特點(diǎn)，品牌好的撕碎機(jī)。

在售后服務(wù)方面，攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系，將客戶初接觸、客戶分配、客戶跟進(jìn)與客戶反饋整合在同一個(gè)系統(tǒng)中，每個(gè)銷售、客服人員都可以看到客戶對(duì)應(yīng)的進(jìn)度、狀態(tài)，無(wú)論是哪個(gè)服務(wù)人員，都可以快速、果斷、準(zhǔn)確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)，攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞。

廣東城市垃圾處理廠的陳先生在2017年4月到攀奇進(jìn)行實(shí)地考察，在陳先生看了不同產(chǎn)品的生產(chǎn)線，以及打包機(jī)的打包效果后，情不自禁的豎起大拇指，對(duì)攀奇打包機(jī)的效果進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。攀奇全自動(dòng)打包機(jī)可以依據(jù)客戶的打包需求，將不同程度的零散物料按照固定尺寸進(jìn)行打包。

2015年3月，攀奇全自動(dòng)打包機(jī)獲得了科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。這是攀奇創(chuàng)新性產(chǎn)品獲得的又一個(gè)省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。隨后攀奇召開(kāi)了全自動(dòng)打包機(jī)的發(fā)布會(huì)，為客戶詳細(xì)介紹了全自動(dòng)打包機(jī)的特色功能，適用場(chǎng)景以及價(jià)格。到場(chǎng)參與的客戶與媒體朋友都對(duì)該產(chǎn)品充滿了期待，紛紛圍在產(chǎn)品前參觀產(chǎn)品的生產(chǎn)流程與生產(chǎn)范圍，甚至有客戶當(dāng)場(chǎng)簽訂了銷售合同。

經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，河南攀奇重工科技有限公司不斷引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的設(shè)備與工藝，更自主研發(fā)了適用于工業(yè)空調(diào)的冷卻系統(tǒng)，將此系統(tǒng)應(yīng)用在產(chǎn)品上，極大提升了各類再生資源設(shè)備的使用壽命為保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進(jìn)回訪制度，通過(guò)每季度的回訪、每個(gè)保養(yǎng)期的保養(yǎng)，與不定時(shí)的抽查，確保設(shè)備始終在良好狀態(tài)運(yùn)行，品牌好的撕碎機(jī)。

打包機(jī)經(jīng)常發(fā)生故障部位有，張緊器和熔接故障。張緊器發(fā)生的故障主要有以下三個(gè)：1，張緊器無(wú)法啟動(dòng)。排除沒(méi)電等操作失誤的情況除外，一般張緊器無(wú)法啟動(dòng)都是由于馬達(dá)摩擦力太大導(dǎo)致的，一般就是馬達(dá)內(nèi)有異物或者是潤(rùn)滑不夠?qū)е碌摹Ｔ谟龅竭@種情況時(shí)候，可以先向馬達(dá)內(nèi)滴幾滴潤(rùn)滑油，檢查運(yùn)行情況，如仍不能運(yùn)行，則需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修。

攀奇科技認(rèn)為，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)立身之本，企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持以企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。攀奇定期組織黨員活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)安全文化建設(shè)和宣傳教育，充分利用會(huì)議、板報(bào)、櫥窗等多種手段宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、國(guó)家**環(huán)保政策以及**的前沿科技，為黨員個(gè)人素養(yǎng)提升、技術(shù)提升提供多種渠道。堅(jiān)持跟黨走，不斷改革創(chuàng)新，按照國(guó)家“制造2025”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力推動(dòng)資源回收利用裝備制造業(yè)的“智能化”、“數(shù)字化”、“綠色化”、“環(huán)保化”。