機(jī)械設(shè)備經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用后，都會(huì)出現(xiàn)這種那種的老損以致設(shè)備徹底損壞無(wú)法使用攀奇為避免這種情況出現(xiàn)，在全自動(dòng)類(lèi)產(chǎn)品上，裝配了優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)故障報(bào)警裝置，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障系統(tǒng)會(huì)及時(shí)發(fā)出報(bào)警音，同時(shí)返回故障代碼，客戶(hù)主要將故障代碼返回給攀奇的客服人員就可以了解是哪里出了故障，可以自行進(jìn)行處理，或由客服人員安排維修工程師盡快上門(mén)處理攀奇這種直接定位故障的方式，將最大程度的縮短由于機(jī)器故障導(dǎo)致的誤工，中藥打包機(jī)開(kāi)機(jī)后轉(zhuǎn)不停。

憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，攀奇重工擅長(zhǎng)特殊使用的定制化設(shè)備，同時(shí)也為客戶(hù)提供全系列產(chǎn)品的異型化定制。在異型設(shè)備定制中，只要客戶(hù)說(shuō)明具體的使用場(chǎng)所，針對(duì)的產(chǎn)品材質(zhì)等即可，攀奇會(huì)通過(guò)客戶(hù)需求與實(shí)地上門(mén)查看的結(jié)果作為依據(jù)，為客戶(hù)定制異性設(shè)備。

樂(lè)清市成豐畜牧專(zhuān)業(yè)合作社在2016年購(gòu)買(mǎi)了攀奇70型青貯打包機(jī)。成豐畜牧專(zhuān)業(yè)合作社的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是家畜飼養(yǎng)，通過(guò)飼養(yǎng)不同種類(lèi)的牛、豬、羊，為社會(huì)提供生鮮乳、牛肉等半成品產(chǎn)品。對(duì)于成豐畜牧專(zhuān)業(yè)合作社來(lái)說(shuō)，飼養(yǎng)家畜最重要的兩方面分別是飼料與糞便的處理。成豐畜牧通過(guò)購(gòu)買(mǎi)攀奇青貯打包機(jī)，有效將手中牧草進(jìn)行了打包，合理利用倉(cāng)儲(chǔ)空間，為成豐畜牧的擴(kuò)大發(fā)展提供了便利。

常見(jiàn)的打包機(jī)張緊器故障第二種，在運(yùn)行中，打包帶打滑，無(wú)法將物品緊致的進(jìn)行捆扎。一般導(dǎo)致這種情況可能有以下兩種原因，1，緊致輪上的齒輪被磨損，不能提供應(yīng)有的摩擦力；2，緊輪被雜質(zhì)阻塞，可能是灰塵，也可能是打包帶的殘留物。出現(xiàn)這種情況時(shí)候，應(yīng)**關(guān)閉設(shè)備，對(duì)緊輪進(jìn)行檢查清理，肉眼可見(jiàn)的可手工處理，灰塵部分可使用強(qiáng)力吹風(fēng)機(jī)。

攀奇龍門(mén)剪切機(jī)為了保證產(chǎn)品的安全性，在產(chǎn)品中設(shè)置了多個(gè)功能保證生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的對(duì)設(shè)備、對(duì)人員造成的傷害。1，設(shè)備采用了液壓剪切機(jī)專(zhuān)用閥，這種專(zhuān)用 閥門(mén)可以用來(lái)精準(zhǔn)控制剪切機(jī)上的各類(lèi)系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)異常情況將會(huì)自動(dòng)停機(jī)，減少異常情況對(duì)設(shè)備的損耗；2，采用電磁開(kāi)關(guān)，能盡可能控制產(chǎn)品壓力維持在穩(wěn)定的水平，防止在生產(chǎn)中壓力突然過(guò)高或過(guò)低造成的設(shè)備損害。

2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶(hù)服務(wù)之星競(jìng)賽，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性，始終將客戶(hù)客服放在重要位置，重視客戶(hù)反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶(hù)需求放在首位，對(duì)客戶(hù)提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)，中藥打包機(jī)開(kāi)機(jī)后轉(zhuǎn)不停。

經(jīng)過(guò)十年來(lái)的積累與沉淀，攀奇團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，并憑借日趨成熟的管理理念和完善的運(yùn)作機(jī)制，大大縮短了從下單到產(chǎn)品發(fā)貨的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了更快速的發(fā)貨。攀奇始終秉持為客戶(hù)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意的經(jīng)營(yíng)理念，立志通過(guò)高品質(zhì)的產(chǎn)品、精湛的工藝、貼心的客戶(hù)服務(wù)以及完善售后的服務(wù)，為廣大客戶(hù)服務(wù)。