在物流的選擇上，攀奇也是十分重視的。為了設備能夠快速安全的達到客戶場地，攀奇與各個物流廠家都簽訂了合作協(xié)議，能夠快速上門，包裝取貨。在貨物抵達客戶現(xiàn)場的同時，也會有一名售后工程師同行，協(xié)助客戶完成設備的安裝調(diào)試，以及安全操作培訓。對攀奇產(chǎn)品有需求的客戶，現(xiàn)在下單可享受免運費的特權(quán)。

經(jīng)過10多年的發(fā)展，河南攀奇重工科技有限公司不斷引進國際先進的設備與工藝，更自主研發(fā)了適用于工業(yè)空調(diào)的冷卻系統(tǒng)，將此系統(tǒng)應用在產(chǎn)品上，極大提升了各類再生資源設備的使用壽命為保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進回訪制度，通過每季度的回訪、每個保養(yǎng)期的保養(yǎng)，與不定時的抽查，確保設備始終在良好狀態(tài)運行，自動鋼筋剪切線。

湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝，調(diào)試，并通過產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導致問題時候的處理方法。客戶對攀奇售后服務十分滿意，不僅為客戶安裝好了設備，而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護方法，使設備能夠更持久的使用。

購買了攀奇的產(chǎn)品，是否提供配件與售后服務類服務？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務了，從一開始的培訓，到后來的主動提醒、主動上門，目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務之一。對于購買設備后的配件、耗材問題，如果是設備維修中的出現(xiàn)的，會由上門維修的師傅處理，客戶只需支付更換配件的費用即可。

自動鋼筋剪切線，攀奇在剪切機系列產(chǎn)品中都使用了獨立的風冷裝置。這種裝置是由攀奇研發(fā)團隊在現(xiàn)有行業(yè)冷卻裝置的基礎上進行了優(yōu)化處理，分出了風冷以及水冷兩種裝置，能有效控制液壓油的油溫，是其始終都保持在正常范圍內(nèi)，避免由于油溫過高導致的無法使用情況。同時，風冷與水冷，適合不同類型的剪切機設備，以及不同的使用場景，客戶可咨詢銷售顧問進行選擇。

2018年7月，攀奇系列黨建活動拉開序幕。為慶祝中國共產(chǎn)黨建檔97周年，落實黨領(lǐng)導人“不忘初心、牢記使命”的號召，攀奇開展多個黨建活動，激勵黨員干部。攀奇十分重視企業(yè)內(nèi)黨組織的建設與黨員的發(fā)展，它能夠幫助企業(yè)積極的了解黨的重大決策，同時在黨先進思想的感召下，各位黨在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮帶頭作用，激發(fā)工作熱情。

以張娜教授領(lǐng)銜的技術(shù)攻關(guān)團隊與2018年由攀奇成績，依托與清華大學機械類、上海復旦大學機械類學院，始終以“提升科技實力創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力”為主要目標，以技術(shù)創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新為主要方向，同時與企業(yè)的技術(shù)投入相契合，加速研究成果的轉(zhuǎn)化。團隊在建設期內(nèi)，新入選國家國務院津貼共有1人，優(yōu)質(zhì)技工5人，****工程師3人。在技術(shù)上的重視，更加速提升了攀奇的核心競爭力，使攀奇在綜合競爭力方面，穩(wěn)步提升。