除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。

攀奇科技始終秉持這“專業(yè)鑄就品質(zhì)、誠信鑄就未來”的經(jīng)營理念持續(xù)經(jīng)營。攀奇科技次用國內(nèi)一線品牌工控系統(tǒng)，具備包括物料探測、自動剪切/打包、多種控制方式、多種動力提供方式以及全自動操作方式等運行方式。產(chǎn)品出廠前經(jīng)過結(jié)構(gòu)部件焊接檢測、剪切壓力檢測、振動檢測與噪音檢測等技術指標，并有嚴格的對應關系，只有達到**標準的設備才可以出廠發(fā)貨。攀奇人對產(chǎn)品始終具備高度的自信心，為用戶提供質(zhì)保三年，免費上門維修保養(yǎng)的服務，同時為用戶解決質(zhì)保期后耗材更換的服務。

青海省民和縣某個回收站在經(jīng)過多家企業(yè)的實地考察后，在2020年購買了攀奇重工的打包機設備。該企業(yè)老板透露，買這臺打包機還經(jīng)過了忐忑的過程，一開始選擇了一個小廠家，訂購了7000多的打包機，雖然對價格有疑問，但最終還是進行了購買，誰知產(chǎn)品質(zhì)量不過關，使用不到半年，機器就無法正常打包，致使不得不暫時停工，等待產(chǎn)品維修。

在使用打包機時候，偶爾也會出現(xiàn)過分熔接，或者熔接過程中打包帶斷掉的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種情況一般是兩個原因?qū)е碌模?*個原因是打包帶本身的材質(zhì)有問題，太纖薄，與所選定的氣壓等不相匹配，這時候可以通過調(diào)整打包帶解決，如果打包帶本身是足夠打包產(chǎn)品的，就需要重新對熔接的氣壓、尺寸等參數(shù)進行調(diào)整。

剪切機主要包括主機系統(tǒng)、送料裝置、控制系統(tǒng)三大主要系統(tǒng)構(gòu)成主機系統(tǒng)主要是指結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，整體的設計方案需要依據(jù)用戶的技術要求與現(xiàn)場實際應用條件為基準進行設計在送料設計部分，用戶可以選擇人工送料，也可以選擇配套相關的設備進行自動送料；在控制系統(tǒng)部分，攀奇采用電器元器件PLC編程控制器，通過傳感器、紅外對射、遙控系統(tǒng)等關鍵部件都采用國際進口材料制成攀奇為了滿足用戶多樣的需求，支持產(chǎn)品定制化生產(chǎn)，基于plc的剪切機控制。

攀奇重工在2019年前半年的總結(jié)會上，劉總對下半年的工作提出了指導意見。1，銷售部門要在保證國內(nèi)市場份額的情況下，積極探索國外市場；2，市場部要積極對市場進行深入調(diào)研，著重上下游客戶需求與市場反饋；3， 研發(fā)部門優(yōu)化既有產(chǎn)品的基礎上，積極探索生產(chǎn)線產(chǎn)品的整合情況，提升生產(chǎn)線效率。

基于plc的剪切機控制，攀奇在團隊內(nèi)設立企劃部，主要負責員工活動、企業(yè)文化宣貫等活動。企業(yè)文化部門按照每年一個主題的形式，針對每年不同情況舉行不同的活動。主要有以下兩種形式：1，針對內(nèi)部員工的。主要有兩種，針對重大節(jié)日的活動，例如國慶節(jié)歌詠比賽、演講比賽等；目標在放松員工身心的趣味運動會、籃球比賽等項目。