除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對(duì)本年度所有購買用戶進(jìn)行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進(jìn)建議。通過對(duì)客戶使用及產(chǎn)品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關(guān)系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動(dòng)，為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。

河南攀奇重工科技有限公司生產(chǎn)的液壓剪切機(jī)是主要用于廢舊物資回收加工行業(yè)，以及各類鋼廠對(duì)各種廢舊金屬進(jìn)行冷態(tài)剪斷的工具。攀奇液壓剪切機(jī)為了適應(yīng)客戶在設(shè)備運(yùn)營中的臨時(shí)性需求，特意進(jìn)行了暫停與剪切功能，既在設(shè)備運(yùn)行過程中，在任何位置都可以手動(dòng)進(jìn)行暫停或者剪切操作。在價(jià)格方面，攀奇液壓剪切機(jī)也非常具有優(yōu)勢(shì)。攀奇采用廠家供貨、直銷的方式，以具有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格進(jìn)行發(fā)貨，批量購買還可以以成本價(jià)批發(fā)，將更多的利潤留給消費(fèi)者。

青海省民和縣某個(gè)回收站在經(jīng)過多家企業(yè)的實(shí)地考察后，在2020年購買了攀奇重工的打包機(jī)設(shè)備。該企業(yè)老板透露，買這臺(tái)打包機(jī)還經(jīng)過了忐忑的過程，一開始選擇了一個(gè)小廠家，訂購了7000多的打包機(jī)，雖然對(duì)價(jià)格有疑問，但最終還是進(jìn)行了購買，誰知產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，使用不到半年，機(jī)器就無法正常打包，致使不得不暫時(shí)停工，等待產(chǎn)品維修。

大多數(shù)剪切機(jī)在運(yùn)行時(shí)候，是穩(wěn)定在地上的。如果在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)設(shè)備在不斷顫抖，甚至出現(xiàn)緩慢的移動(dòng)了位置，這時(shí)候就需要先停止工作再進(jìn)行處理。剪切機(jī)在運(yùn)行中的位置移動(dòng)是十分危險(xiǎn)的，此時(shí)需要工作人員先關(guān)閉設(shè)備、斷電，檢查剪切機(jī)系統(tǒng)內(nèi)空氣情況，應(yīng)先將設(shè)備內(nèi)空氣排凈后，降低壓強(qiáng)，使油路保持在正常的真空狀態(tài)后，再重新工作。

剪切機(jī)多數(shù)用與軋鋼車間剪切薄板的設(shè)備，主要功能是剪切直、曲線性板材和型材以及板材的沖、壓型和簡單工作，應(yīng)用十分廣泛見過以來剪切機(jī)得到了快速的發(fā)展，從建國初期制造的小型剪切機(jī)到近幾年開發(fā)液壓剪切機(jī)，都是為了生產(chǎn)效率近期的研發(fā)主要集中在傳動(dòng)和控制方式兩個(gè)方面在控制方便逐步從機(jī)械傳動(dòng)轉(zhuǎn)化為液壓傳動(dòng)，不僅提升了最大剪切力同時(shí)沒有同比例增加機(jī)械體積，提高了剪切效率，復(fù)合材料剪切模量式樣。

11月14日，由中國再生資源回收利用協(xié)會(huì)主辦，重新再生資源集團(tuán)、重新再生資源行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的第四屆中國回收紙行業(yè)大會(huì)在重慶金陵大飯店舉行，來自全國各地的再生資源企業(yè)及協(xié)會(huì)參加了本次大會(huì)。攀奇作為再生資源企業(yè)的**企業(yè)也遠(yuǎn)赴重慶參與了這次盛會(huì)。本次大會(huì)以“激發(fā)新動(dòng)能、迎接新常態(tài)”為主題，將垃圾分類與兩網(wǎng)融合作為特殊專題進(jìn)行研討。攀奇在本次大會(huì)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“無廢城市”的理念，并將該理念引入到產(chǎn)品研發(fā)中。

攀奇2.0的文化手冊(cè)中，共分職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)兩個(gè)部分，21個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)員工行為進(jìn)行引導(dǎo)職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工參與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，是攀奇經(jīng)營多年提煉出的企業(yè)文化的精髓，攀奇要求每個(gè)攀奇人主動(dòng)規(guī)范自己的職業(yè)行為，持續(xù)提升自身的職業(yè)能力與專業(yè)技能，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，復(fù)合材料剪切模量式樣。